Feeds:
Entrades
Comentaris

Archive for the ‘Calidad’ Category

En el marc del cicle sobre models de gestió empresarial, organitzat per la Comissió intercol·legial per la competitivitat integrada pel Col·legi d’Economistes de Catalunya i el Col·legi d’Enginyers Industrials de Catalunya, que es va dur a terme el passat 21 d’octubre al Col·legi d’Economistes de Catalunya, volem compartir amb vosaltres algunes imatges de la trobada, així com les diferents notes de premsa de mitjans de comunicació escrit que varen fer-ne ressò. (ABC, La Razón i Levante EMV)

El cicle va comptar amb una molt bona rebuda d’assistents i va despertar força interès, fet que es va constatar en l’interessant debat en el si de la taula rodona que es va fer desprès de les diferents ponències. L’obertura de la jornada va anar a càrrec de Xavier Subirats i Miquel Àngel Estruga, en representació del Col·legi d’Economistes de Catalunya i del Col·legi de Enginyers de Catalunya respectivament. Les ponències tècniques van ser a càrrec de Miquel Àngel Estruga, Cristina Pemán de PRICEWATERHOUSECOOPERS, Cristina Martínez de CAMPOFRIO FG i José Luis Delgado de AGUAS  DE VALENCIA.

COMPETITI21-10-2013 co-presids con ponents coord&secr

En Miquel Angel Estruga, com a consultor de la firma MAASTRICHT CONSULTANTS, va exposar una metodologia per a la identificació i la quantificació de les diferents tipologies de riscs. Va fer una exposició dels diferents models existents en la gestió de riscos, com són el Model COSO, model australiá segons norma AS/NZS-4360, i el model ISO-31000.

Cristina Martínez va destacar diferents vies d’identificació de riscos i va fer una exposició sobre el model ERM (Enterprise Risk Management system) a Campofrio. Va destacar la necessitat de definir “Risk Owners”, així com de fer un seguiment de metes graduals “deadlines” i la definició de protocols de crisis. Finalment va destacar la importància d’una gestió integrada dels riscos que englobin tant els operatius, els tecnològics, de servei a client, financers, mediambientals i estratègics-corporatius.

Elena Pemán, va exposar un resum de l’estudi elaborat per PWC referent a com actualment les empreses espanyoles entomen la gestió dels riscos. Va destacar la obligatorietat per les empreses cotitzades, d’incloure en un Informe de Gestió anual amb una explicació del grau d’exposició als  riscos, així com les mesures adoptades enfront de la prevenció dels mateixos. Va destacar com a eines utilitzades per les empreses, els KRI (“Key Risk Indicators”), Balanced Scorecard, així com els Mapes de Risc, i va destacar la importància de disposar d’una plataforma única de sistemes d’informació i l’automatització d’informes de gestió de riscos. En quant a les diferents tipologies de riscos, va destacar per la seva singularitat, els de tipus relacional i els d’imatge de marca. Entre els avantatges d’aplicar un model ERM va destacar, l’assegurament en l’acompliment de la normativa vigent, la gestió proactiva i la transparència. També va fer una exposició de la normativa existent.

La darrera ponència, va ser a càrrec de José Luis Delgado que va iniciar la seva exposició amb els motius que van portar a la seva empresa, Aguas de Valencia a implementar un model ERM segons el referencial de AENOR EA0031 (Reglamentació en matèria d’infraestructures crítiques). Disposar d’una seguretat jurídica per a tots els empleats i directius, garantir la seguretat reputacional i l’assegurament en la continuïtat del negoci enfront a incidències i imprevists van ser els objectius principals. Va destacar el compromís de la Direcció, com a clau per implantar amb èxit un model ERM i va fer una exposició del model a la seva companyia.

Finalment va es va dur a terme un interessant debat coordinat per Lluís Rischak i la cloenda de l’acte va anar a càrrec de Salvador Baille.

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Taula rodona i debat de la sessió

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Anuncis

Read Full Post »

Hoy en día, las empresas se encuentran ante un entorno con constantes cambios, lo que obliga a las empresas a disponer de herramientas que les permitan adaptarse a estos para adaptarse de la manera más rápida a las necesidades de los clientes, estableciendo mecanismos de mejora y adaptación continua.

El Grupo de Calidad de la Comisión de Organización y Sistemas de Información del Colegio de Economistas de Catalunya, os propone para el próximo 19 de junio a las 19.30, una sesión para implementar un Modelo de Gestión de Calidad Total (Total Quality Management. TQM).

excelencia

La sesión se estructurará en dos partes claramente diferenciadas, una primera que consistirá en un enfoque académico con la presentación del libro “Gestión de Calidad Total (TQM) en el Retail” de Joaquim Delofeu, que nos mostrará ejemplos de las ventajas de la calidad total  y de herramientas que permiten a las empresas mejorar su gestión y adaptarse al cambio. La segunda parte de la sesión contará con la participación de Antoni Guardia de la empresa DCM Argentona, que nos explicará su experiencia en la implementación de este modelo de TCM en su empresa.

Ponentes

  • Joaquim Delofeu, Economista
  • Antoni Guardia, Gerente DCM Argentona

Presentación a cargo de:

  • Xavier Subirats, Presidente de la Comissió d’Organització i Sistemes d’Informació del Col·legi d’Economistes i Tresorer de la Junta de Govern del Col·legi d’Economistes de Catalunya.
  • Lluis Risjack, Responsable del Grupo de Calidad del Colegio de Economistas de Catalunya.

Sala d’Actes del Col.legi d’Economistes de Catalunya (Av. Diagonal, 512, principal)

De 19.30 – 20.30 horas

Por razones de organización os agradeceríamos hagáis vuestra inscripción aquí.

Read Full Post »