El proppassat 12 de Novembre es va cel·lebrar un esmorzar de treball a la seu del Col·legi d’Economistes de Catalunya amb la participació del propi col·legi, la comissió OSI, Fundetec i el Registre d’Auditors de Sistemes d’Informació (RASI), en el marc dels esmorzars de treball organitzats per Fundetec i el RASI per analitzar l’ús i penetració de les TIC en l’àmbit dels economistes.

En la trobada van participar representants del Col·legi, de col·legiats i empreses, de Fundetec, del RASI, de la Secretaria de Telecomunicacions de la Generalitat, de la Fundació Observatori per a la Societat de la Informació de Catalunya (FOBSIC) i la comissió OSI.

Fundetec i RASI van explicar les diferents trobades que estan organitzant a tot el territori nacional i el seu paper divulgador de les TIC en l’àmbit dels economistes.  Juntament amb la Generalitat de Catalunya i el Col·legi Oficial d’Enginyeria en Informàtica de Catalunya (COEINF), han creat un conjunt de models de contracte de serveis TIC dirigits a la Pime.

La comissió OSI, juntament amb el Col·legi i l’Observatori per a la Societat de la Informació, van presentar els resultats de l’estudi realitzat entre el col·lectiu d’economistes de Catalunya en quant al grau de penetració de les TIC en el seu sector.

Finalment, els col·legiats i empresaris van manifestar i reconèixer la dificultat de penetració de les TIC en funció de la franja generacional, i també el grau d’inversió indirecta necessari per fer un ús de les TIC amb suficients garanties de servei.

Més informació al Web de Fundetec aquí.

Des de la Comissió d’Organització i Sistemes d’Informació creiem, com ho hem anat difonent al llarg de les nostres activitats, que els economistes i el responsables de la gestió de les empreses han de tenir un paper rellevant a l’hora de definir i desenvolupar els Sistemes d’Informació i les TIC d’una empresa una vegada aquestes han passat a ser eines fonamentals per a la millora de la gestió i de la presa de decisions estratègiques.

Els economistes, com a membres responsables, en gran mesura de la presa de decisions estratègiques a les empreses i organitzacions en general, necessitem disposar d’una informació integrada, complerta i en temps real, i en aquest aspecte tenim alguna cosa a dir i hem de treballar plegats amb els tecnòlegs els aspectes de gestió de la informació i la comunicació.

És per això que durant l’any 2008 ens vàrem posar a treballar en la definició del ” Ier Baròmetre de les TIC i els Economistes”. Durant el mes d’abril del 2009 es va penjar el qüestionari a la web del Col·legi d’Economistes de Catalunya, on tenen accés més de 5.800 col·legiats i de la qual vàrem obtenir una mostra de 803 enquestes.

En aquest document us presentem les conclusions d’aquest estudi conjunt de la Fundació Observatori per a la Societat de la Informació de Catalunya (FOBSIC), la Comissió d’Organització i Sistemes d’Informació (OSI), i la Comissió d’Economia del Coneixement del Col·legi d’Economistes de Catalunya.

De les 803 respostes obtingudes, el 53% eren economistes assalariats i el 43% eren empresaris i/o treballadors per compte propi. Per sectors d’activitat, un 30% desenvolupen la seva feina en despatxos professionals, un 21% en el sector industrial i un 20% en serveis a empreses.

Les conclusions d’aquest estudi les podríem agrupar en quatre grups :

· Com valoren els Economistes l’aportació de les TIC a l’empresa

o Un 85% dels economistes consideren que els sistemes d’informació aporten valor a la feina.

o La inversió en Sistemes d’Informació es justifica per la millora de la productivitat, la gestió i l’ús de la informació i la millora de la qualitat de les relacions amb clients i proveïdors.

· El paper dels economistes en la presa de decisions en matèria de sistemes d’informació

o El 68% dels economistes consideren que han de tenir un paper rellevant a l’hora de prendre decisions en matèries de sistemes d’informació.

o Un 46% dels economistes han participat sempre en la presa de decisions en els sistemes d’informació. La influència que tenen els sistemes d’informació en els processos de negoci i el finançament de les inversions són les principals raons per les quals els economistes creuen que han de tenir un paper més rellevant en la presa de decisions sobre les TIC.

· Situació comparativa empresarial

o Per regla general, els Economistes consideren que les empreses europees destinen més recursos en Sistemes d’Informació que les empreses espanyoles.

· Formació dels Economistes en les TIC

o Els 79% dels enquestats consideren que els Plans d’estudi de Direcció i Administració d’Empreses han de contemplar assignatures en sistemes d’informació.

A partir d’aquest grup de conclusions podríem definir un Model de relacions causa-efecte que es desprèn de l’estudi.

Els resultats d’aquest estudi, l’alt grau de participació per part dels economistes i el suport de la FOBSIC ens anima a continuar amb aquest, que pretenem sigui de periodicitat anual. Es per això que ja estem de nou treballant per millorar-lo pel proper any.

Ahir varem tenir la oportunitat de conèixer una mica més en profunditat en què consisteixen els Plans de Contingència i de Continuïtat de Negoci. L’Alex Barnadas, Director d’Operacions, i en David Pujadas, Consultor IT, ambdós de la firma eZone Solutions S.L. ens varen traslladar la necessitat i la importància de disposar d’un Pla de Continuïtat de Negoci, i de quines pautes seguir per començar a avaluar en primera persona, quins riscos tenim a la nostra empresa. Crec que va ser una sessió molt enriquidora i que, si més no, va servir per què tots els assistents a la sessió, que per cert varen ser un grup força nombrós, hi reflexionéssim.

La majoria de les trobades que fins ahir havíem organitzat des del Grup OSI, havien estat sessions orientades a com les TIC poden donar resposta a aspectes de gestió, a com aquestes contribueixen a la millora de la productivitat, i a reflexionar sobre el canvi cultural que han implicat tant per les persones com per a les organitzacions.

Amb la sessió d’ahir varem anar un pas més enllà. Varem parlar i reflexionar de quines preguntes ens havíem de fer i quines activitats hem de dur a terme per garantir la continuïtat del negoci.

En destacaria algunes idees de la conferència de l’Àlex i en David:

• Les persones tenen un paper fonamental en el pla de continuïtat de negoci.
• És una qüestió de responsabilitat disposar d’un pla de continuïtat de negoci.
• El pla és global, impacta sobre les persones i els processos, i garanteix el valor de negoci.
• Ha de ser liderat pels responsables l’empresa amb capacitat de decisió.
• Identifiquem diferents riscos: naturals, de seguretat, de maquinari, de programari, de dades, de personal, …
• El pla no és sol una responsabilitat de l’àrea d’ IT.

La creixent evolució dels Sistemes d’Informació i el ràpid desenvolupament dels dispositius, fixes o mòbils, tant per accedir a la informació, com per generar-ne de nova, ha fet que les empreses s’hagin de plantejar diferents mecanismes per garantir la salvaguarda de la informació de negoci que aquestes generen diàriament. Ja no és suficient disposar d’un tallafocs, o d’un programari d’antivirus i antispam. De fet una de les conclusions que varem extreure de la sessió era que els sistemes d’informació eren un dels riscos, dels més importants, però no era ni molt menys l’únic.

El volum d’informació crítica per la continuïtat de qualsevol negoci creix a uns ritmes impressionants, informació sense la qual l’empresa no pot continuar donant servei als seus clients. Aquest fet es constata clarament en empreses altament descentralitzades i que operen en mercats globalitzats.

També varem reflexionar sobre com quantificar i valorar la informació que gestiona una empresa. Es va plantejar el pla de continuïtat de negoci, com un actiu d’aquesta, que li dona més valor, donat que al cap i a la fi, aquest pla està donant cobertura a la continuïtat de l’empresa.

En un entorn de crisi com l’actual, les empreses han d’adaptar-se a l’entorn i disposar de la informació requerida en qualsevol moment i garantir-la en el temps, per donar el millor servei. No disposar d’un pla de continuïtat es pot traduir en un cost d’oportunitat que no es poden permetre les empreses.

Agrair a l’Alex Barnadas, en David Pujadas i a eZone per la seva col·laboració i als assistents a la trobada. Sens dubte el tema d’ahir el continuarem tractant en d’altres sessions.

Podeu consultar la presentació tot seguit:

Presentacion Ezone Osi 24112009

El proppassat 17 de setembre ens varem reunir, tot compartint taula i estovalles, una representació dels membres integrants de la comissió OSI.

Quins eren els objectius d’aquesta trobada?

• Impulsar la Comissió
• Estendre el seu àmbit d’actuació tant territorial com ideològic
• Embolcallar-la en el nou món 2.0

El debat va començar just en el primer plat del sopar –a alguns, la sopa- se’ls hi va refredar-. Què és el que havia de ser la Comissió? I com, d’una vegada per totes, es vertebrava una Comissió Forta i sense fissures? A l’acabament del primer plat, es va arribar a la primera conclusió:

Calia definir en un document el seu objecte, la seva organització i reconèixer uns drets i/o deures dels seus membres.

En aquestes, ens van començar a servir el 2n plat. Alguns van triar peix, d’altres carn. En tots els plats, però, hi havia una vianda que era una trufa negra: Calia pujar la comissió al món 2.0.

Així que, aquesta, va ser la 2a gran conclusió d’aquest sopar. Com ho farem?

1. Donarem més visibilitat a la Comissió.
2. Incrementarem la participació i la compartició de coneixement, tot aprofitant les eines que permeten, entre d’altres, les xarxes socials.
3. Assolirem acords de col•laboració amb d’altres entitats: FOBSIC, COEINF, Ministeri de Cultura, …

En aquest punt, ja havíem arribat a les postres on varem començar a parlar del full de ruta de les activitats planificades. Us fem cinc cèntims d’algunes d’elles…. Us mantindrem informats de les novetats que es vagin produint.

Era l’hora del cafè i de posar noms i cognoms a les tasques que calia fer així que es van assignar responsables a cadascuna de les línies d’actuació i … a treballar!

M’he oblidat, conscientment, que el President i el Coordinador van posar els seus càrrecs a disposició. La seva feina ha estat, està i, confio, estarà molt profitosa. Són les persones, al igual que tu o jo, que necessita la Comissió per a dur a terme el seu full de ruta.

T’hi apuntes? Estarem encantats de que hi participis i, si no vols fer-ho, i ens vols fer arribar els teus suggeriments, comentaris, etc. Pots fer-ho a comissioosi@gmail.com o iniciant un debat al grup de Linkedin.

Agustí Brañas

Quan ja fa alguns mesos, des del Grup d’Organització i Sistemes d’Informació i especialment amb el Jordi Morillas i el Marco A. Peña, el nostre coordinador, ens varem plantejar una sessió com la organitzada el passat 8 d’octubre, ens varem adonar que en el sí del grup no havíem tractat en profunditat el paper de les TIC en la formació i en l’aprenentatge. No volíem però centrar la reflexió únicament en el món de l’empresa, si no que volíem traslladar la reflexió a un àmbit molt més ampli del qual l’empresa en forma part i en fa ús, la societat.

És per això que volíem disposar d’una representació des del món educatiu com és la Fundació Trams, que porta ja 10 anys aplicant noves formes d’aprenentatge amb els nostres joves mitjançant les noves tecnologies, passant pel sector de la formació en diferents àmbits i arribant fins al paper de les eines informàtiques i el seu impacte en la productivitat.

Les tecnologies són una oportunitat per reflexionar i evolucionar les tècniques i formes d’aprendre. Potser cal evolucionar el concepte d’aprenentatge clàssic i parlar de la capacitat per formar competències, persones capaces de desenvolupar-se en un entorn dinàmic, amb grans volums d’informació i capacitat per cercar-la, sent productius no només en l’àmbit professional si no també en el personal.

Però també les noves tecnologies han de ser l’oportunitat per fer que la formació i l’accés a la mateixa sigui universal, és a dir, garantir un dret que és reconegut per a tothom.

Tot i així no hem d’oblidar la cultura de l’esforç i de la responsabilitat de la feina ben feta, valors que per molta tecnologia que hi hagi aquesta no pot substituir… ans al contrari, depèn de nosaltres, de les persones.

Agrair a l’Arxiu de la Corona d’Aragó i molt especialment al seu director i a les persones que en formen part la seva col•laboració. Agrair també a l’Associació Catalana de Comptabilitat i Direcció (ACCID), al Col•legi d’Economistes de Catalunya, al Col•legi d’Enginyers en Informàtica de Catalunya, a Epise i al Centre d’Innovació en Productivitat de Microsoft, pel suport i col•laboració en l’organització d’aquest esdeveniment, i agrair als ponents la seva disposició per ajudar-nos a reflexionar sobre el paper de les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (les TIC) en l’aprenentatge.